Conditions générales de la boutique en ligne

Nom de l’entreprise : Lienza Industrie textile, S.L.U.
NUMÉRO D’IDENTIFICATION FISCALE : B93501096
Adresse : CALLE ALMENDROS, 20 – Málaga – España
Code postal : 29018 MÁLAGA
Tél. 951 204 340
Fax. 951 100 604

Courriel : clientes@lienza.com

Toute commande suppose l’adhésion aux présentes Conditions Générales. Toute confirmation de commande entraîne l’adhésion pleine et entière de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve.

POLITIQUE D’EXPÉDITION

France: Gratuit à partir de 100 euros et livraison dans un délai de 2 et 30 jours ouvrables. Toutefois, ces délais ne sont pas contractuels ; leur inobservation ne peut entraîner ni pénalité de retard, ni annulation de commande

CHANGEMENTS ET RETOURS

Toute commande reçue donne lieu à une confirmation/validation par mail au plus tard dans les 8 jours. Aucune modification de la commande ne pourra être prise en compte passé cette confirmation. Les modifications et les retours peuvent être effectués dans les 15 jours suivant la livraison de la commande.

Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice). Dans ce cadre, la responsabilité de l’acheteur est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation.

Le retour des marchandises doit être effectué à l’adresse du siège de la société au plus tard dans les 3 jours suivant la communication de la décision de rétractation.

Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.

Lienza se réserve le droit de refuser les retours dans les cas suivants :
– Produits personnalisés ou sur mesure.
– Produits qui ne sont pas dans le même état qu’à la livraison.
– Retours ou modifications communiqués hors délai.

Le montant du retour sera reçu par le client entre 10 et 15 jours, au moyen du même mode de paiement que celui utilisé lors de l’achat.